Com a contratação de um Plano de Saúde para Cães e Gatos, você paga uma mensalidade fixa e o seu pet pode ser atendido em uma das mais de 400 clínicas e lojas parceiras ao redor do Brasil.
Você não precisa levar nada no dia da Microchipagem do seu amiguinho. A Clínica irá solicitar apenas seu CPF para conferência dos dados cadastrados. Caso seu pet já seja microchipado não é necessário realizar o procedimento novamente, basta entrar em contato com nossa equipe para registro.
O microchip é uma forma moderna de identificar o animal de estimação de um modo eficaz e seguro. Trata-se de um micro-circuito eletrônico, de tamanho aproximado a um grão de arroz, implantado sob a pele. Caso o animal se perca ou até mesmo seja roubado, pode ser identificado facilmente por meio de seu microchip. Funciona como um “RG eletrônico”. Não é feito nenhum tipo de anestesia nem sedação, é como se fosse uma injeção comum e deve ser colocado na região da nuca, pois facilita a leitura.
Claro! Nossos descontos são progressivos: para o segundo pet você ganha 10% de desconto, para o terceiro 20% e do quarto pet em diante você ganha 30% de desconto na contratação.
Os descontos são calculados automaticamente no momento da sua compra.
Assim o pagamento for processado, você receberá um e-mail onde deverá clicar no link de confirmação da compra. Após esse passo, entre em contato com a clínica de sua preferência para agendar a colocação do Microchip no seu pet. Lembre-se: suas carências começam a contar a partir da data da Microchipagem, ou caso o pet já seja microchipado, a partidor da notificação a empresa.
Os procedimentos mais essenciais como consultas, vacinas, procedimentos clínicos e internações têm apenas 45 dias de carência. Os exames e consultas com especialistas 60 dias, já as cirurgias e anestesia possuem 120 dias, por serem procedimentos mais delicados.
A coparticipação é uma pequena taxa que você paga na utilização de alguns procedimentos. Na maioria das vezes, este valor é pago diretamente para a clínica, e apenas em anestesias e exames que os valores são pagos para Petlove. Os valores são tabelados, não sofrendo alterações.
No Espaço do Cliente e no aplicativo, você pode ver o prontuário online do seu pet, assim como os procedimentos que ainda podem ser realizados.
Sim! Nossa plataforma conta com as mais modernas ferramentas para garantir navegação segura através de uma transação de dados codificada e eficiente. As informações cadastrais são sigilosas e de uso exclusivo do SaúdeMyPet, de acordo com suas permissões.
Cartão de crédito das bandeiras Visa e MasterCard. Caso você opte pelo pagamento mensal, o limite do seu cartão de crédito não será alterado, sendo apenas necessário dispor do valor contratado no dia da cobrança. Caso você escolha o pagamento anual, o valor total da compra é cobrada no momento da contratação.
Também temos convênio com o Porto Seguro Bank, Banrisul, Banco do Brasil e Itaú para débito em conta.
No momento do atendimento seu pet será identificado pelo número do Microchip, portanto pode ser outra pessoa para levá-lo, como por exemplo um familiar.
Trabalhamos apenas com clínicas de alto padrão em atendimento. Com isso, exigimos das nossas credenciadas que todas as vacinas dadas sejam as importadas, fornecendo maior qualidade para nossos clientes.
Alguns procedimentos são limitados, mas não se preocupe: caso você exceda-os pode incluí-los de forma avulsa em seu Plano. É fácil e prático, você mesmo faz diretamente no seu Espaço do Cliente. Alguns procedimentos possuem limites individuais e outros em grupo. Cada vez que você realizar um procedimento que pertence a um grupo indicado, o limite será descontado do total do grupo.
A renovação é automática, você não precisa se preocupar com isso.
Todas essas informações encontram-se na aba Rede Credenciada em nosso site ou no Espaço do Cliente. Basta acessá-la e usar os filtros para saber onde levar seu amiguinho.
Você pode realizar a migração de plano entrando em contato conosco. Você pode realizar uma troca a cada 12 meses. Os dias de carência dos procedimentos coexistentes entre os Planos continuam correndo normalmente. As carências dos procedimentos novos passam a contar a partir da data da troca.
Caso seja um ‘upgrade’ de Plano será cobrada a diferença das mensalidades no momento da troca e o valor do novo Plano virá na próxima fatura.
Os medicamentos Citrato de maropitant, Cefovecina sódica e Meropenem, tampouco estão inclusos os materiais cirúrgicos usados em cirurgias ortopédicas como próteses, placas, parafusos e órteses.
Pode ocorrer dos valores serem reajustados, porém somente no mês de aniversário do seu Plano. O novo valor é calculado de acordo com a inflação do período.
Não se preocupe, os preços não variam conforme a idade dos seus pets.
